개인정보처리방침

주식회사 엔제이무브(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 BrandRx·브랜드알엑스 홈페이지(brandrx.kr)에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

상담 신청 처리: 병원 브랜딩·마케팅·조직 컨설팅에 관한 상담 신청 접수, 본인 확인, 상담 진행 및 결과 안내
문의 응대: 이메일·전화·카카오 채널을 통한 문의 접수와 회신
서비스 개선: 홈페이지 이용 통계 분석 및 서비스 품질 개선

2. 수집하는 개인정보의 항목과 방법

구분	수집 항목	수집 방법
상담 신청 폼	담당자 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일), 병원명·진료 분야, 문의 내용	홈페이지 문의하기 페이지
이메일·전화·카카오 채널	이름, 연락처, 문의 내용	정보주체의 직접 연락
자동 수집	접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 이용 기록, 쿠키	홈페이지 이용 과정에서 자동 생성

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 또는 법령에 따른 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

상담 신청 및 문의 기록: 상담 종료 후 1년 (정보주체의 삭제 요청 시 즉시 파기)
계약 체결로 이어진 경우: 계약 및 거래 관련 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 위 1.에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약을 체결하고 수탁자를 관리·감독합니다.

수탁자	위탁 업무
카페24 주식회사 (웹 호스팅)	홈페이지 운영 및 데이터 보관
Google (Gmail)	이메일 문의 수신 및 회신 (Google의 서버는 미국 등 국외에 위치할 수 있음)
카카오 (카카오톡 채널)	채널 문의 수신 및 회신

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

연락처 등 주요 정보의 암호화 저장
개인정보 취급 담당자의 최소화 및 접근 권한 관리
보안 프로그램 설치 및 홈페이지 접속 기록의 보관·점검

9. 쿠키 및 분석 도구

회사는 홈페이지 이용 통계를 위해 쿠키와 웹 분석 도구(예: Google Analytics)를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자	남주현 (대표이사)
연락처	전화 02) 401-3026 · 이메일 nj.move4u@gmail.com
주소	서울특별시 송파구 송이로 164, 1층(가락동, 정원빌딩) JUMPERS

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 문의하실 수 있습니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

시행일: 2026년 9월 9일